Toote lisamiseks ostukorvi
Vali sobiv toode meie e-poest ning kliki sellele
- Kui tootel on võimalik valida suurust – tee oma valik. Loe veel suuruse ja mõõtmise kohta.
- Vali toote viimistlus – kas soovid, et ehte detailid oleksid kulla või hõbeda tooni.
- Järgemööda vii läbi kõik muud lisavalikud, mis konkreetse ehtel on (paelad, kaelaehte pikkus jne)
- Kui tootel on võimalik lisada ripatsit, vali ripatsi toon
- Vali enda jaoks sobivad tähed, millega soovid, et sinu sõnum kirjutatakse. Loe tähtede kohta rohkem siit
- Jälgi igal tootelehel välja toodud juhiseid oma sõnumi lisamiseks ning kirjuta tekstiväljale tekst, mida soovid tootel näha.
- Kui toode on kujundatud – lisa see ostukorvi.
- Toote lõpphind selgub kohe peale valikute tegemist, ning lõpphind kuvatakse “Lisa korvi” nupu ees
- Ostukorvis kontrolli kindlasti tellimust! Vaata üle tekstid, mis ehtele lisatakse ning vajadusel muuda või paranda neid.
- Kui kõik on korrektne, suundu edasi kassase.
- Sisesta enda telefoni number ning e-maili aadress
- Tasu kasutades pangalinke – kui tellimuse esitamine on edukas, suunatakse Sind tellimuse kinnituse lehele.
- Tavaliselt valmistame toote kuni 3 tööpäeva jooksul. Kui valmimise aeg muutub pikemaks, võtame teiega ühendust!
Tasumine
Toodete eest on võimalik tasuda mugavalt pangalingi vahendusel.
- Kui oled tellimuse õiguse kontrollinud, valinud sobiva pakiautomaadi, tee valik pangalingile, mille vahendusel soovid tellimuse eest tasuda.
- Tutvu ka meie müügitingimustega ning kinnita see linnukesega.
- Vajuta “Maksma” ning sind suunatakse valitud panga lehele.
- Sisesta enda pangakontole sisselogimiseks vajalikud andmed ning soorita makse.
- Kui kõik õnnestus, suunatakse Sind tagasi tellimuse kinnituse lehele ning Sulle saadetakse kinnitav e-mail sisestatud aadressile.
Tarne
Tellitud ehted ja/või kingitused saadame sulle lähimasse pakiautomaati.
Sobiva pakiautomaadi saad valida Kassa lehel peale linna ning tänava valimist.
- Kui oled kassa lehel tellimuse kontrollinud, sisestanud enda kontaktandmed ning valinud sobivad tarneviisi saad valida sobiva pakiautomaadi asukoha. Pakiautomaatide nimekiri ilmub rippmenüüna. Vali sobib automaat ning kinnita soov klikiga.
Kasutame tarnevõimalustena DPD pakiautomaate.
Enamik toote detaile on meil laos olemas ning valmistamiseks valmis. Sinu personaalne ehe valmib tavaliselt 3 tööpäeva jooksul ning saadetakse välja esimesel võimalusel. Juhul, kui ehe või kingitus sisaldab detaile, mis on laost otsa saanud, pikeneb ka tarneaeg. Tavaliselt on see info olemas tootelehel, kuid igal juhul anname sellest eraldi ka teada.
Vale toode, kirjaviga ja tagastamine
Nagu inimestel ikka, ja eriti käsitööd tegevatel inimestel, võib ette tulla vigasid, mida ei avastata või tekivad need töö käigus. Sellisel juhul palun ühendust võtta sobiva kanali kaudu ( Facebook, Instagram, e-mail) ning kirjelda tekkinud probleemi. Tänase kogemuse juures saadame õige ja parandatud toote välja juba järgmisel tööpäeval või leiame muu lahenduse.